Místo střízlivé firemní prezentace se konala oslava, která zprostředkovala setkání zákazníků s týmem Allerstofer Elektroanlagen a ukázala to: Nejde jen o techniku, ale především o lidi.
Setkání, poznání a zábava
Pod heslem "Kde se zákazníci stávají fanoušky" se sídlo společnosti v Nikola-Tesla-Straße na jeden den proměnilo v zónu setkávání plnou odborných znalostí, zábavy a osobních rozhovorů. Pozvání přijalo více než 100 hostů - od obchodních partnerů až po dlouholeté zákazníky. Čekal na ně pestrý program: krátké praktické prezentace umožnily nahlédnout do novinek v oblasti elektrických systémů a energetického managementu. O hudební zábavu se postarala kapela 2:tages:bartzatímco herní stanoviště, jako například obří Wuzzler, se postarala o zábavu a týmového ducha. Nechybělo ani jídlo a pití: den doplnily regionální pochoutky a chladivé nápoje.
Společenství, které trvá
Mnozí návštěvníci si domů odnesli více než jen informace. Byl to pocit, že jsou součástí komunity. "Připadalo mi to jako večírek mezi přáteli," zněla častá odpověď. Daniel Allerstorfer to shrnuje: "Naším cílem nikdy nebylo jen uspořádat akci. Chtěli jsme vytvořit prostředí, ve kterém bychom se mohli společně smát, učit a oslavovat. Pokud naši zákazníci odcházejí domů a říkají: Cítím se tu jako součást komunity, pak jsme udělali všechno správně."
Myslíme si, že "fanouškovská míle" je geniální, protože ukazuje, že skutečné vztahy se zákazníky vznikají tam, kde se spojují znalosti, radost a lidskost.