"Întotdeauna am știut că vreau să lucrez în sectorul social", spune femeia de 45 de ani, mamă a doi copii (19 și 16 ani). Ea însoțește trei până la patru familii pe săptămână - cum ar fi Rukiye (36 de ani) din Perg, care așteaptă al patrulea copil în iulie.
Patru copii când nu știi ce să faci mai departe
Născută în Franța, Rukiye a venit la Perg din Strasbourg în 2012, când s-a căsătorit cu soțul ei Özkan (38 de ani), un muncitor calificat. Astăzi, ea spune foarte clar: "Nu aș ști ce m-aș face fără sprijinul Caritas pentru familii."
Familia este îngrijorată în special de cel de-al treilea copil al lor, Halis, în vârstă de un an și jumătate. Acesta suferă de o boală rară și severă a mușchiului cardiac. Pentru o lungă perioadă de timp, nu a fost sigur dacă va supraviețui primului său an de viață. "Avem o mulțime de programări la medic și trebuie să fim extrem de atenți să nu se supere, să nu plângă sau să facă infecții. Va rămâne în stare critică până la vârsta de trei ani - după aceea ar trebui să fie mai bine."
Când viața de zi cu zi devine un efort de forță
Dar și cei doi copii mai mari (în vârstă de 7 și 12 ani) au nevoie de atenție, gospodăria trebuie să funcționeze - o povară enormă pentru Rukiye. În cele din urmă, ea a aflat despre Caritas Family Support prin intermediul serviciului de asistență socială pentru copii și tineri.
Ușurare pe care o poți simți - de trei ori pe săptămână
"Sunt atât de recunoscătoare. Lucrătorii Caritas vin de trei ori pe săptămână după-amiaza: îi ajută pe copii cu temele sau pe mine cu treburile casnice - gătit, curățenie, călcat. Dacă trebuie să îl duc pe cel mic la doctor, știu că ceilalți sunt bine îngrijiți. Sau pot face cumpărăturile în liniște - copiii mei sunt pe mâini bune. Și ei își iubesc ajutoarele familiale. Stresul a devenit mult mai mic. Asta este bine pentru noi toți. Viața noastră de familie este mult mai armonioasă." Sprijinul regulat creează spațiu pentru a respira adânc - și ajută la a face față vieții de zi cu zi. Pentru Rukiye, un lucru este clar: fără ajutorul Caritas, multe lucruri ar fi cu greu posibile.
Există multe motive pentru a avea nevoie de sprijin
Există multe motive pentru care se apelează la serviciile familiale mobile Caritas: o sarcină stresantă, nașterea unui alt copil, probleme de sănătate ale copiilor sau părinților - de exemplu, atunci când o mamă trebuie să se recupereze după o operație.
"Mulți oameni nu realizează că nu este nevoie de ceva major sau dramatic pentru a apela la ajutorul familiei", explică Christine Augl. "Când un val de răceli perturbă viața de familie toamna, este suficient". Ca mamă a doi copii, ea știe cât de repede viața de zi cu zi poate deveni o provocare.
Dacă doriți să faceți parte din echipă, puteți găsi posturi vacante la www.caritas-ooe.at/jobs.
Credem că oamenii ca Christine Augl sunt #schongenial.