"Ho sempre saputo di voler lavorare nel settore sociale", dice la 45enne, madre di due figli (19 e 16 anni). Accompagna tre o quattro famiglie alla settimana, come quella di Rukiye (36 anni) di Perg, che aspetta il quarto figlio a luglio.
Quattro figli quando non si sa cosa fare dopo
Nata in Francia, Rukiye è arrivata a Perg da Strasburgo nel 2012, quando ha sposato il marito Özkan (38), operaio specializzato. Oggi dice chiaramente: "Non saprei cosa fare senza il sostegno alle famiglie Caritas".
La famiglia è particolarmente preoccupata per il loro terzo figlio, Halis, di un anno e mezzo. Soffre di una rara e grave malattia del muscolo cardiaco. Per molto tempo non si è saputo se sarebbe sopravvissuto al suo primo anno di vita. "Abbiamo molte visite mediche e dobbiamo stare molto attenti che non si agiti, non pianga e non prenda infezioni. La situazione rimarrà critica fino ai tre anni, dopodiché dovrebbe migliorare".
Quando la vita quotidiana diventa una prova di forza
Ma anche i due figli più grandi (di 7 e 12 anni) hanno bisogno di attenzioni, la casa deve funzionare: un peso enorme per Rukiye. Alla fine è venuta a conoscenza del Caritas Family Support attraverso il servizio di assistenza ai bambini e ai giovani.
Il sollievo che può provare - tre volte alla settimana
"Sono così grata. Gli operatori della Caritas vengono tre volte alla settimana nel pomeriggio: aiutano i bambini a fare i compiti o me a fare i lavori di casa - cucinare, pulire, stirare. Se devo portare il piccolo dal medico, so che gli altri sono ben assistiti. Oppure posso fare la spesa in tutta tranquillità: i miei figli sono in ottime mani. Anche loro amano i loro assistenti familiari. Lo stress è diminuito. Questo è un bene per tutti noi. La nostra vita familiare è molto più armoniosa". Il sostegno regolare crea spazio per fare un respiro profondo e aiuta ad affrontare la vita quotidiana. Per Rukiye, una cosa è chiara: senza l'aiuto della Caritas, molte cose non sarebbero possibili.
Ci sono molte ragioni per cui si ha bisogno di sostegno
Le ragioni per cui si ricorre ai Servizi mobili per le famiglie della Caritas sono molteplici: una gravidanza stressante, la nascita di un altro figlio, problemi di salute dei figli o dei genitori, ad esempio quando una madre deve riprendersi dopo un'operazione.
"Molte persone non si rendono conto che non serve nulla di grave o drammatico per ricorrere all'aiuto della famiglia", spiega Christine Augl. "Quando un'ondata di raffreddori sconvolge la vita familiare in autunno, è sufficiente". Come mamma di due bambini, Christine Augl sa quanto rapidamente la vita quotidiana possa diventare una sfida.
Se desiderate entrare a far parte del team, potete trovare le offerte di lavoro su www.caritas-ooe.at/jobs.
Pensiamo che persone come Christine Augl siano #schongenial.