Pourquoi la prévoyance numérique prend de plus en plus d'importance

Engagement et informations utiles
Application de la protection civile, ZIVA, REWE Group Autriche, Association autrichienne de la protection civile
Une main tenant un téléphone portable et un écran ZIVA
Photo © ÖZSV
Das ist schon genial

Les coupures de courant, les phénomènes météorologiques extrêmes ou les défaillances des infrastructures critiques montrent de plus en plus clairement à quel point il est devenu essentiel de disposer d'un système efficace de prévention des crises. Parallèlement, la manière dont les gens s'informent évolue : l'information est désormais rapide, mobile et numérique. C'est dans ce contexte que le groupe REWE Autriche et l'Association autrichienne de protection civile unissent leurs forces pour lancer une nouvelle application dédiée à la protection civile.

Capture d'écran de l'application ZIVA
Photo © ÖZSV

L'application en est actuellement à sa phase finale de test et devrait, à l'avenir, aider les utilisateurs à se préparer, à réagir en cas d'urgence et à gérer les conséquences des situations de crise. Les utilisateurs reçoivent des évaluations personnalisées des risques, des listes de contrôle pour constituer des réserves ainsi que des recommandations concrètes pour différents scénarios, allant des coupures de courant aux catastrophes naturelles.

Le groupe REWE mise sur la prévention plutôt que sur l'inquiétude

Le rôle du groupe REWE Autriche est particulièrement remarquable à cet égard. L'entreprise ne considère plus depuis longtemps la prévention des crises comme une tâche réservée aux autorités ou aux organisations d'intervention, mais aussi comme une responsabilité sociale des grands employeurs et des partenaires infrastructurels.

Robert Nagele, membre du comité de direction de BILLA, explique : « En tant qu’entreprise de distribution, notre responsabilité va bien au-delà de l’approvisionnement en produits de première nécessité. Le groupe REWE et notre promesse de service ne peuvent fonctionner qu’avec nos 47 000 collaborateurs. Il s’agit d’apaiser les craintes, de transmettre un sentiment de réalisme et de faciliter la prévention. »

C’est précisément cette approche qui distingue l’initiative des systèmes d’alerte classiques. L’application ne vise pas à transmettre la prévention de manière abstraite, mais à l’intégrer dans la vie quotidienne. Les recommandations en matière de stockage peuvent par exemple être mises en œuvre directement lors des achats habituels. La prévention des crises devient ainsi plus accessible, plus pratique et plus concrète.

Les solutions numériques font partie intégrante de la sécurité moderne

Andreas Hanger, président de l’Association autrichienne de protection civile, y voit également une avancée importante : « Nous constatons chaque jour que ce n’est pas l’information qui manque, mais sa mise en pratique concrète. La nouvelle application de protection civile comble précisément cette lacune : elle rend les dangers compréhensibles et montre clairement comment se préparer et se comporter correctement en cas d’urgence. »

# C'est génial quand les informations vitales pour la survie ne sont pas seulement mises à disposition, mais aussi présentées de manière compréhensible et adaptée à la vie quotidienne.

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