Autor, informatyk i konsultant strategiczny, kreśli jasny, wsparty technologią obraz przyszłości dla organizacji w 2035 roku - i pokazuje, w jaki sposób mogą one radykalnie zmienić swoją pozycję dzięki inteligentnemu wykorzystaniu oprogramowania i sztucznej inteligencji.
Autonomiczna, zrównoważona, odporna - firma jako system uczący się
W centrum tego modelu znajduje się idea wysoce sieciowej, autonomicznej firmy, która w pełni automatyzuje rutynowe zadania i podejmuje decyzje w oparciu o ogromne ilości danych. W rezultacie role pracowników znacznie się zmieniają: od wykonywania powtarzalnych zadań w kierunku pracy kreatywnej, strategicznej i empatycznej. Schnitzhofer nie opisuje tego rozwoju jako wizji przyszłości, ale jako logiczną konsekwencję trendów technicznych i społecznych, które są zauważalne już dziś.
Jego skupienie się na czterech głównych wartościach jest szczególnie ekscytujące: autonomii, zrównoważonym rozwoju, człowieczeństwie i odporności. W ten sposób zapewnia, że technologia nie jest wykorzystywana dla własnej korzyści, ale przyczynia się do poprawy firm i społeczeństwa. W ten sposób sztuczna inteligencja nie tylko podejmuje bardziej precyzyjne decyzje, ale także bardziej długoterminowe - wolne od ludzkich błędów rozumowania lub krótkoterminowych celów zysku. Jednocześnie przejrzystość i tworzenie sieci zapewniają minimalne standardy etyczne i uczciwe warunki pracy.
Nowe modele pracy i radykalna zmiana kultury korporacyjnej
Schnitzhofer w imponujący sposób opisuje, jak tradycyjne struktury korporacyjne rozpadają się: Hierarchie znikają, działy są zastępowane przez interdyscyplinarne zespoły, przywództwo staje się inspirującą komunikacją zamiast kontroli. Algorytmy przejmują decyzje operacyjne, podczas gdy ludzie myślą o celu, kierunku i wizji. W przyszłości pracownicy będą mogli nawet wybierać między większą pensją a większą ilością wolnego czasu - będzie to możliwe dzięki ogromnemu wzrostowi produktywności zautomatyzowanych systemów.
Droga do tego celu jest ewolucyjna - od firmy analogowej, poprzez etapy zdigitalizowane i półautomatyczne, aż po całkowite samozarządzanie. Schnitzhofer wyjaśnia tę transformację w zrozumiały sposób, nie zachwycając się technologią. Zamiast tego zapewnia realistyczny przewodnik dla każdego, kto chce dostosować firmy do przyszłości.
"The Self-Driving Company" to inteligentna, inspirująca i pełna wyzwań książka. Nie zawiera prostych instrukcji, ale ramy dla wszystkich, którzy chcą na nowo przemyśleć biznes - oparty na danych, połączony w sieć, ale zawsze z ludźmi w centrum. Lektura obowiązkowa dla tych, którzy kształtują przyszłość i są gotowi wyjść poza cyfryzację.
