#schongenial:Děkujeme, že jste si na nás udělal čas. Co pro vás osobně znamená ocenění?
Claus Hager: Pro mě má ocenění hodně společného s věnováním pozornosti. Abych mohl něco ocenit, musím si toho všimnout a uvědomit si jeho hodnotu. Na osobní úrovni věřím, že každý z nás má hlubokou potřebu být uznáván. Při setkání často stačí úsměv, přátelský pozdrav nebo krátký rozhovor. Pro mě má ocenění také něco společného s vděčností. Vděčnost i za ty věci v každodenním životě, které jsou údajně považovány za samozřejmé. Například za to, že mohu každý den cestovat z práce domů čistým, klimatizovaným vlakem.
#schongenial:Jak se toto téma prožívá v církevní nemocnici a konkrétně vůči pacientům:uvnitř?
Claus Hager: Nemocnice jsou místem, kde se do popředí dostává hodnota samotného života, protože provázejí lidi ve všech fázích života, od narození až po poslední vydechnutí. Na jedné straně se zde používá nejmodernější medicína a špičkové technologie. Na druhé straně pomáhá mluvit, držet se za ruku nebo někdy prostě jen společně mlčet. Radost a smutek jsou často příslovečně blízko u sebe - dva pacienti v jedné místnosti, jednomu je lépe, druhému ne. Pro náš personál to znamená rozpoznávat a uznávat lidi a jejich individuální potřeby. Křesťanské hodnoty, kterými se jako církevní nemocnice řídíme, nám k tomu poskytují rámec. V každodenním životě je mnoho okamžiků uznání. Asi nejkrásnější je, když nám pacienti nebo příbuzní poděkují za to, že se díky nám cítí dobře ošetřeni nebo podpořeni v jejich konkrétní životní situaci.
#schongenial:Chybí podle vás v naší společnosti ocenění?
Claus Hager: Myslím, že ano, a to mě přivádí zpět k pozornosti a všímavosti. Na jedné straně žijeme ve světě permanentní dostupnosti, smyslového přetížení a rozptýlení. Zároveň nám zprávy z médií dávají pocit latentní krize, kamkoli se podíváme. Obojí nám často zakrývá pohled na mnoho pozitivních věcí, se kterými se denně setkáváme.
#schongenial:Jak lze v tomto prostředí zvýšit vděčnost?
Claus Hager: Měli bychom si vědomě častěji dopřávat přestávky, ať už profesní, nebo soukromé. Otázky typu"Co je pro mě důležité?" nebo"Za co jsem dnes vděčný?" mně osobně pomáhají vědomě řídit vlastní pozornost. Zviditelňování pozitivních věcí je nesmírně důležité. Proto si myslím, že iniciativa #schongenial je skvělá.
#schongenial:Moc děkuji za velmi otevřený rozhovor.
