#schongenial:Grazie per aver trovato il tempo di parlare con noi. Che cosa significa per lei personalmente l'apprezzamento?
Claus Hager: Per me l'apprezzamento ha molto a che fare con l'attenzione. Per apprezzare qualcosa, devo notarla e rendermi conto del suo valore. A livello personale, credo che ognuno di noi abbia un profondo bisogno di essere riconosciuto. In un incontro, spesso basta un sorriso, un saluto amichevole o una breve conversazione. Per me l'apprezzamento ha anche a che fare con la gratitudine. Gratitudine anche per quelle cose che nella vita di tutti i giorni vengono date per scontate. Per esempio, il fatto di poter tornare a casa dal lavoro ogni giorno in un treno pulito e con l'aria condizionata.
#schongenial:Come si vive questo tema in un ospedale religioso e in particolare nei confronti dei pazienti?
Claus Hager: Gli ospedali sono luoghi in cui il valore stesso della vita è al centro dell'attenzione, perché accompagnano le persone in tutte le fasi della vita, dalla nascita all'ultimo respiro. Da un lato, vengono utilizzate medicine all'avanguardia e alta tecnologia. Dall'altro lato, è utile parlare, tenersi per mano o talvolta semplicemente stare in silenzio insieme. Gioia e dolore sono spesso proverbialmente vicini: due pazienti in una stanza, uno migliora, l'altro no. Per il nostro personale, questo significa riconoscere e riconoscere le persone e i loro bisogni individuali. I valori cristiani che ci guidano come ospedale religioso forniscono un quadro di riferimento per questo. Ci sono molti momenti di apprezzamento nella vita quotidiana. Probabilmente il più bello è quando i pazienti o i parenti ci ringraziano per averli fatti sentire ben assistiti o supportati nella loro particolare situazione di vita.
#schongenial:Secondo lei, nella nostra società manca l'apprezzamento?
Claus Hager: Penso di sì, e questo mi riporta all'attenzione e alla mindfulness. Da un lato, viviamo in un mondo di accessibilità permanente, sovraccarico sensoriale e distrazione. Allo stesso tempo, le notizie dei media ci danno la sensazione di una crisi latente ovunque guardiamo. Entrambe le cose spesso oscurano la nostra visione delle molte cose positive che incontriamo ogni giorno.
#schongenial:Come si può aumentare l'apprezzamento in questo ambiente?
Claus Hager: Dovremmo fare consapevolmente delle pause più spesso, sia a livello professionale che privato. Domande come"Cosa è importante per me?" o"Per cosa sono grato oggi?" mi aiutano personalmente a gestire consapevolmente la mia attenzione. Rendere visibili le cose positive è estremamente importante. Ecco perché ritengo che l'iniziativa #schongenial sia brillante.
#schongenial:Grazie mille per la conversazione molto aperta.
