Claus Hager
Claus Hager, MBA MSc, riaditeľ nemocnice Sestier milosrdenstva v Linzi | Foto: Sestry milosrdenstva v Linzi
Pozitívne veci si uvedomujeme
Logo: Schon Genial
| Šport a zdravie

Oceňovanie v prostredí cirkevnej nemocnice

Ocenenie, Claus Hager, rehoľná nemocnica, Milosrdné sestry Linz

#schongenial v rozhovore s Clausom Hagerom, MBA MSc, riaditeľom nemocnice Ordensklinikum Linz Barmherzige Schwestern

#schongenial:Ďakujeme, že ste si našli čas na rozhovor s nami. Čo pre vás osobne znamená uznanie?

Claus Hager: Pre mňa má ocenenie veľa spoločného s venovaním pozornosti. Na to, aby som niečo ocenil, musím si to všimnúť a uvedomiť si jeho hodnotu. Na osobnej úrovni som presvedčený, že každý z nás má hlbokú potrebu byť uznaný. Pri stretnutí často stačí úsmev, priateľský pozdrav alebo krátky rozhovor. Pre mňa ocenenie súvisí aj s vďačnosťou. Vďačnosť aj za tie veci v každodennom živote, ktoré sú vraj samozrejmosťou. Napríklad za to, že môžem každý deň cestovať z práce domov čistým, klimatizovaným vlakom.

#schongenial:Ako sa táto téma prežíva v rehoľnej nemocnici a konkrétne voči pacientom:vo vnútri?

Claus Hager: Nemocnice sú miestom, kde sa do popredia dostáva hodnota samotného života, pretože sprevádzajú ľudí vo všetkých fázach života, od narodenia až po posledný výdych. Na jednej strane sa tu používa najmodernejšia medicína a špičkové technológie. Na druhej strane je užitočné rozprávať sa, držať sa za ruku alebo niekedy jednoducho spolu mlčať. Radosť a smútok sú často príslovečne blízko pri sebe - dvaja pacienti v jednej miestnosti, jednému je lepšie, druhému nie. Pre náš personál to znamená rozpoznať a uznať ľudí a ich individuálne potreby. Kresťanské hodnoty, ktorými sa ako cirkevná nemocnica riadime, nám na to poskytujú rámec. V každodennom živote je veľa momentov ocenenia. Asi najkrajším je, keď nám pacienti alebo príbuzní poďakujú za to, že sa o nich dobre staráme alebo ich podporujeme v ich konkrétnej životnej situácii.

#schongenial:Chýba nám podľa vás v našej spoločnosti ocenenie?

Claus Hager: Myslím si, že áno, a to ma privádza späť k pozornosti a všímavosti. Na jednej strane žijeme vo svete permanentnej dostupnosti, zmyslového preťaženia a rozptýlenia. Zároveň nám správy v médiách dávajú pocit latentnej krízy všade, kam sa pozrieme. Oboje nám často zakrýva pohľad na mnohé pozitívne veci, s ktorými sa denne stretávame.

#schongenial:Ako možno v tomto prostredí zvýšiť vďačnosť?

Claus Hager: Mali by sme si vedome častejšie robiť prestávky, či už pracovné alebo súkromné. Otázky ako"Čo je pre mňa dôležité?" alebo"Za čo som dnes vďačný?" mne osobne pomáhajú vedome riadiť vlastnú pozornosť. Zviditeľňovanie pozitívnych vecí je mimoriadne dôležité. Preto si myslím, že iniciatíva #schongenial je geniálna.

#schongenial:Ďakujem veľmi pekne za veľmi otvorený rozhovor.

Je pekné vidieť toľko pozitívnych vecí:
ordensklinikum
Späť