Stanowi to poważne wyzwanie dla osób niesłyszących. Czerwony Krzyż Górnej Austrii robi teraz ważny krok w kierunku dostępności i integruje aplikację alarmową DEC112 jako nowy standard dla osób niedosłyszących.
Od faksu do nowoczesnej aplikacji - kamień milowy dla większego bezpieczeństwa
Do tej pory osoby niesłyszące mogły wysłać wiadomość tekstową na numer 0800 133 133 lub wysłać faks do centrum kontroli w nagłych wypadkach. Komunikacja za pomocą faksu jest jednak uciążliwa i powolna. Dlatego usługa ta jest obecnie zastępowana przez cyfrową aplikację DEC112 (Digital Emergency Call). Aplikacja umożliwia szybki i łatwy kontakt z centrum koordynacji ratownictwa - bez konieczności mówienia lub słuchania.
Po jednorazowej rejestracji i autoryzacji dostępu do lokalizacji, połączenie alarmowe można wykonać za naciśnięciem jednego przycisku. Aplikacja natychmiast wysyła dokładną lokalizację i, w razie potrzeby, ważne dane zdrowotne do centrum ratunkowego (144) lub górskiego pogotowia ratunkowego (140).
Funkcja czatu i tłumaczenie dla większej zrozumiałości
Kolejna zaleta: użytkownicy mogą komunikować się bezpośrednio z centrum kontroli za pośrednictwem zintegrowanej funkcji czatu do czasu przybycia służb ratunkowych. Aplikacja oferuje również automatyczne tłumaczenie, co pozwala pokonać bariery językowe.
Faksowe połączenie alarmowe kończy się 31 marca 2025 r.
Aplikacja DEC112 jest już aktywna i można ją pobrać bezpłatnie na wszystkie smartfony. Faksowe połączenie alarmowe z OÖ. Czerwonego Krzyża zostanie ostatecznie zakończony 31 marca 2025 r. Prezes Czerwonego Krzyża Gottfried Hirz podkreśla:
"Polegamy na nowoczesnej technologii, aby umożliwić każdemu szybkie i bezpieczne otrzymanie pomocy".
