To představuje pro neslyšící velkou výzvu. Hornorakouský Červený kříž nyní podniká důležitý krok směrem k přístupnosti a integruje aplikaci tísňového volání DEC112 jako nový standard pro osoby se sluchovým postižením.
Od faxu k moderní aplikaci - milník pro větší bezpečnost
Dosud mohli neslyšící v případě nouze poslat textovou zprávu na číslo 0800 133 133 nebo poslat fax na dispečink. Komunikace faxem je však těžkopádná a pomalá. Proto tuto službu nyní nahrazuje aplikace digitálního tísňového volání DEC112 (Digital Emergency Call). Aplikace umožňuje rychlé a snadné kontaktování záchranného koordinačního střediska - bez nutnosti mluvit nebo poslouchat.
Po jednorázové registraci a autorizaci přístupu k poloze lze tísňové volání uskutečnit pouhým stisknutím tlačítka. Aplikace okamžitě odešle přesnou polohu a v případě potřeby i důležité zdravotní údaje záchrannému centru (144) nebo horské službě (140).
Funkce chatu a překladu pro větší srozumitelnost
Další výhoda: uživatelé mohou až do příjezdu záchranné služby komunikovat přímo s dispečinkem prostřednictvím integrované funkce chatu. Aplikace nabízí také automatický překlad, který rovněž překonává jazykové bariéry.
Faxové tísňové volání končí 31. března 2025
Aplikace DEC112 je již aktivní a lze ji zdarma stáhnout do všech chytrých telefonů. Faxové tísňové volání OÖ. Červeného kříže bude definitivně ukončeno 31. března 2025. Zdůrazňuje prezident Červeného kříže Gottfried Hirz:
"Spoléháme na moderní technologie, které každému umožní rychle a bezpečně přijmout pomoc."
