#schongenial: Co pro vás znamená ocenění?
Thomas Marxrieser: Přijetí a respektování svého protějšku. Pro trvalé ocenění přesahující rámec prvního setkání je však pro mě důležité, aby můj protějšek představoval podobné základní hodnoty, které považuji za správné, abych mohl vyjádřit upřímné ocenění, jako je upřímnost, přátelskost, loajalita, respekt a důvěra.
#schongenial: Jak se vlastně ve vaší firmě oceňování praktikuje?
Thomas Marxrieser: Jak se oceňování projevuje? Na to odpovím z mého osobního pohledu a pokusím se ho ve firmě zavést - zejména při nástupu nových členů týmu. Vždy musí být zahrnuto "prosím a děkuji". Pracujeme jako tým a nabízíme svou pomoc, abychom mohli společně slavit úspěchy. Když se objeví problémy, je důležité si na ně udělat čas a především naslouchat. Rád předávám odpovědnost, aby členové mého týmu mohli "růst", a povzbuzuji své kolegy, aby totéž dělali i mezi sebou. Snažím se udržovat co nejplošší hierarchii a dávám najevo, že každá pozice je pro mě stejně důležitá pro náš společný úspěch. A velmi často zdůrazňuji, že "maličkosti, které považujeme za samozřejmost", jako je úklid a jednoduché vyřízení objednávky, jsou pro blaho všech nesmírně důležité. Pravidelně také slavíme úspěchy, abychom ocenili odvedenou práci.
#schongenial: Jaký vliv má podle vás oceňování na provozní činnost podniku?
Thomas Marxrieser: Jsem přesvědčen, že ocenění zvyšuje motivaci a osobní nasazení. Silný tým, který si váží jeden druhého a našich zákazníků, dokáže přenášet hory a vynikat, místo aby se hroutil, zejména když čelí výzvám. Praktikováním oceňování mám šanci své kolegy z upřímného přesvědčení silněji "připoutat" k naší společnosti. Lepší čísla a výsledky jsou pak podle mého názoru samospásným vedlejším efektem.
#schongenial: Souhlasíte s tvrzením, že oceňování zvyšuje motivaci, kreativitu a schopnost budovat vztahy?
Thomas Marxrieser: Stručně řečeno - ano!
#schongenial: Chybí nám v naší společnosti uznání?
Thomas Marxrieser: Bohužel rozhodně ANO. Kritika, závist a zášť jsou příliš rozšířené. Až příliš často se mi zdá, že ve společnosti rozpoznávám narcistické tendence.
#schongenial: Jak lze podle vás zvýšit uznání?
Thomas Marxrieser: Tím, že se budeme opět o něco pozorněji procházet naším krásným světem a rozpoznávat mnoho drobných pozitivních věcí. Tím, že se budeme k bližním chovat s větší úctou a nebudeme vynášet ukvapené soudy. Tím, že nebudeme čekat, až "ti druzí" udělají první krok. Oceňování se musí stát opět přitažlivým a každý první krok, byť malý, je k tomu dobrý. Lidé si musí znovu uvědomit sílu pozitivní nálady a pocit pohody, který může vyvolat. To nikdy nepochopí všichni - ale dokud se kritice a "negativitě" věnuje tolik pozornosti, je třeba tomu čelit.
#schongenial: Moc vám děkuji za rozhovor. Děkujeme za spolupráci a těšíme se na spoustu pozitivních zpráv z vaší společnosti.
