#schongenial: Co oznacza dla ciebie uznanie?
Thomas Marxrieser: Akceptację i szacunek dla drugiej osoby. Dla mnie jednak ważne jest, aby mój odpowiednik reprezentował podobne podstawowe wartości do tych, które uważam za słuszne, aby móc wyrazić szczere uznanie, takie jak uczciwość, życzliwość, lojalność, szacunek i zaufanie.
#schongenial: W jaki sposób docenianie jest faktycznie praktykowane w Twojej firmie?
Thomas Marxrieser: Odpowiem na to z mojej osobistej perspektywy i spróbuję ustanowić to w firmie - zwłaszcza, gdy dołączają nowi członkowie zespołu. "Proszę i dziękuję" musi być zawsze uwzględnione. Pracujemy jako zespół i oferujemy naszą pomoc, abyśmy mogli wspólnie świętować sukcesy. Kiedy pojawiają się problemy, ważne jest, aby poświęcić im czas, a przede wszystkim wysłuchać. Chętnie przekazuję odpowiedzialność, aby członkowie mojego zespołu mogli się "rozwijać" i zachęcam moich kolegów, aby robili to samo między sobą. Staram się, aby hierarchia była jak najbardziej płaska i jasno daję do zrozumienia, że każde stanowisko jest dla mnie równie ważne dla naszego wspólnego sukcesu. I bardzo często podkreślam, że "małe rzeczy, które uważamy za oczywiste", takie jak sprzątanie i proste przetwarzanie zamówień, są niezwykle ważne dla dobrego samopoczucia wszystkich. Regularnie świętujemy też sukcesy, aby docenić wykonaną pracę.
#schongenial: Jaki wpływ ma docenianie na działalność operacyjną?
Thomas Marxrieser: Jestem przekonany, że docenianie zwiększa motywację i osobiste zaangażowanie. Silny zespół, który docenia siebie nawzajem i naszych klientów, może przenosić góry i doskonalić się zamiast załamywać, zwłaszcza w obliczu wyzwań. Praktykując docenianie, mam szansę "związać" moich kolegów mocniej z naszą firmą z prawdziwego przekonania. Moim zdaniem lepsze liczby i wyniki są samospełniającym się efektem ubocznym.
#schongenial: Czy zgadzasz się ze stwierdzeniami, że docenianie zwiększa motywację, kreatywność i umiejętność budowania relacji?
Thomas Marxrieser: Krótko mówiąc - tak!
#schongenial: Czy w naszym społeczeństwie brakuje doceniania?
Thomas Marxrieser: Niestety, zdecydowanie TAK. Krytyka, zazdrość i uraza są zbyt powszechne. Zbyt często wydaje mi się, że dostrzegam w społeczeństwie tendencje narcystyczne.
#schongenial: Jak Twoim zdaniem można zwiększyć uznanie?
Thomas Marxrieser: Spacerując po naszym pięknym świecie nieco uważniej i dostrzegając wiele małych pozytywnych rzeczy. Traktując naszych bliźnich z większym szacunkiem i nie dokonując pochopnych osądów. Nie czekając, aż "inni" wykonają pierwszy ruch. Docenianie musi znów stać się atrakcyjne, a każdy pierwszy krok, choćby najmniejszy, jest do tego dobry. Ludzie muszą ponownie zdać sobie sprawę z siły pozytywnego nastroju i dobrego samopoczucia, jakie może on wywołać. Nigdy nie zostanie to zrozumiane przez wszystkich - ale dopóki krytyka i "negatywność" przyciągają tak wiele uwagi, konieczne jest przeciwdziałanie temu.
#schongenial: Dziękuję bardzo za wywiad. Dziękujemy za partnerstwo i czekamy na wiele pozytywnych wiadomości od Twojej firmy.
