#schongenial: Was bedeutet für Sie Wertschätzung?
Thomas Marxrieser: Sein jeweiliges Gegenüber zu akzeptieren und respektieren. Für mich ist allerdings für eine dauerhafte Wertschätzung über ein erstes Kennenlernen hinaus schon wichtig, dass mein Gegenüber ähnliche Grundwerte vertritt, wie ich diese als richtig empfinde, um aufrichtige Wertschätzung wie z.B. Ehrlichkeit, Freundlichkeit, Loyalität, Respekt und Vertrauen ausdrücken zu können.
#schongenial: Wie wird die Wertschätzung in Ihrem Unternehmen konkret gelebt?
Thomas Marxrieser: Ich beantworte das aus meiner persönlichen Sicht und versuche diese im Unternehmen zu etablieren – vor allem wenn neue Teammitglieder kommen. Ein „Bitte und Danke“ muss immer dabei sein. Wir arbeiten im Team und bieten unsere Hilfe an, um gemeinsam Erfolge feiern zu können. Bei Problemen ist es wichtig sich Zeit dafür zu nehmen und vor allem zuzuhören. Ich gebe gerne Verantwortung ab, damit meine Teammitglieder „wachsen" können und animiere meine Kollegen dies auch untereinander zu leben. Ich bemühe mich eine möglichst flache Hierarchie zu leben und deutlich zu machen, dass für mich jede Position gleich bedeutsam ist für den gemeinsamen Erfolg. Und sehr häufig betone ich, dass gerade die „kleinen Selbstverständlichkeiten" wie Reinigung und schlichte Auftragsbearbeitung immens wichtig sind für das Wohlbefinden aller. Erfolge feiern wir auch regelmäßig, um eben die geleistete Arbeit wertzuschätzen.
#schongenial: Welche Auswirkungen hat Ihrer Meinung nach Wertschätzung auf das operative Geschäft?
Thomas Marxrieser: Ich bin überzeugt, dass mit Wertschätzung die Motivation und das persönliche Engagement gesteigert wird. Ein starkes Team, dass sich gegenseitig und unsere Kunden wertschätzt, kann Berge versetzen und insbesondere bei Herausforderungen brillieren anstatt zerbrechen. Mit gelebter Wertschätzung habe ich die Chance meine Kollegen aus echter Überzeugung stärker an unser Unternehmen zu „binden". Bessere Zahlen und Ergebnisse sind dann meines Erachtens ein sich selbst einstellender Nebeneffekt.
#schongenial: Stimmen Sie der Aussagen zu, dass Wertschätzung die Motivation, Kreativität und Beziehungsfähigkeit steigert
Thomas Marxrieser: Kurz – ja!
#schongenial: Fehlt es uns in unserer Gesellschaft an Wertschätzung?
Thomas Marxrieser: Leider eindeutig JA. Kritik, Neid und Missgunst sind zu stark verbreitet. Viel zu oft glaube ich, narzisstische Tendenzen in der Gesellschaft zu erkennen.
#schongenial: Wie kann Wertschätzung aus Ihrer Sicht gesteigert werden?
Thomas Marxrieser: In dem wir wieder ein wenig aufmerksamer durch unsere schöne Welt gehen und die vielen kleinen positiven Dinge anerkennen. In dem wir unseren Mitmenschen mit mehr Respekt gegenübertreten und nicht vorschnell Urteile fällen. In dem wir nicht darauf warten, dass „die anderen" den ersten Schritt tun. Wertschätzung muss wieder attraktiv werden und jeder erste noch so kleine Schritt ist gut dafür. Die Leute müssen wieder begreifen, welche Macht eine positive Stimmung hat und welches Wohlbefinden damit ausgelöst werden kann. Dies werden niemals alle verstehen – aber solange Kritiken und „Negatives" so viel Aufmerksamkeit bekommt, ist es notwendig dem entgegenzutreten.
#schongenial: Herzlichen Dank für das Gespräch. Wir sagen danke für die Partnerschaft und freuen uns schon auf viele positive Nachrichten aus ihrem Haus.