#schongenial: Čo pre vás znamená uznanie?
Thomas Marxrieser: Prijatie a rešpektovanie svojho partnera. Pre trvalé ocenenie po prvom stretnutí je však pre mňa dôležité, aby môj náprotivok predstavoval podobné základné hodnoty, aké považujem za správne, aby som mohol vyjadriť úprimné ocenenie, ako je úprimnosť, priateľskosť, lojalita, rešpekt a dôvera.
#schongenial: Ako sa vlastne oceňovanie praktizuje vo vašej spoločnosti?
Thomas Marxrieser: Na to odpoviem z môjho osobného pohľadu a pokúsim sa ho vo firme zaviesť - najmä keď do tímu prichádzajú noví členovia. Vždy musí byť súčasťou "prosím a ďakujem". Pracujeme ako tím a ponúkame svoju pomoc, aby sme mohli spoločne oslavovať úspechy. Keď sa vyskytnú problémy, je dôležité nájsť si na ne čas a predovšetkým počúvať. Rád odovzdávam zodpovednosť, aby členovia môjho tímu mohli "rásť", a povzbudzujem svojich kolegov, aby robili to isté medzi sebou. Snažím sa udržať čo najplochejšiu hierarchiu a dávam jasne najavo, že každá pozícia je pre mňa rovnako dôležitá pre náš spoločný úspech. A veľmi často zdôrazňujem, že "maličkosti, ktoré považujeme za samozrejmosť", ako napríklad upratovanie a jednoduché vybavovanie objednávok, sú nesmierne dôležité pre blaho všetkých. Pravidelne tiež oslavujeme úspechy, aby sme ocenili vykonanú prácu.
#schongenial: Aký vplyv má podľa vás oceňovanie na prevádzkový podnik?
Thomas Marxrieser: Som presvedčený, že ocenenie zvyšuje motiváciu a osobné nasadenie. Silný tím, ktorý si váži jeden druhého a našich zákazníkov, dokáže prenášať hory a vynikať, namiesto toho, aby sa zlomil, najmä keď čelí výzvam. Praktizovaním oceňovania mám možnosť silnejšie "pripútať" svojich kolegov k našej spoločnosti z úprimného presvedčenia. Podľa môjho názoru sú potom lepšie čísla a výsledky samozrejmým vedľajším efektom.
#schongenial: Súhlasíte s tvrdeniami, že oceňovanie zvyšuje motiváciu, kreativitu a schopnosť budovať vzťahy
Thomas Marxrieser: Stručne povedané - áno!
#schongenial: Chýba nám v našej spoločnosti ocenenie?
Thomas Marxrieser: Žiaľ, určite ÁNO. Kritika, závisť a nevraživosť sú príliš rozšírené. Až príliš často sa mi zdá, že v spoločnosti rozpoznávam narcistické tendencie.
#schongenial: Ako možno podľa vás zvýšiť uznanie?
Thomas Marxrieser: Tým, že budeme opäť o niečo pozornejšie prechádzať naším krásnym svetom a rozpoznávať množstvo malých pozitívnych vecí. Tým, že sa budeme k svojim blížnym správať s väčším rešpektom a nebudeme vynášať unáhlené súdy. Tým, že nebudeme čakať, kým "tí druhí" urobia prvý krok. Vďačnosť sa musí stať opäť príťažlivou a každý prvý krok, hoci aj malý, je na to dobrý. Ľudia si musia znovu uvedomiť silu pozitívnej nálady a pocit pohody, ktorý môže vyvolať. To nikdy nepochopia všetci - ale kým sa kritike a "negativite" venuje toľko pozornosti, je potrebné tomu čeliť.
#schongenial: Veľmi pekne vám ďakujem za rozhovor. Ďakujeme za spoluprácu a tešíme sa na množstvo pozitívnych správ z vašej spoločnosti.