#schongenial: Ce înseamnă aprecierea pentru tine?
Thomas Marxrieser: Acceptarea și respectarea omologului tău. Pentru mine, însă, este important, pentru o apreciere de durată dincolo de o întâlnire inițială, ca omologul meu să reprezinte valori de bază similare cu cele pe care le consider corecte pentru a putea exprima o apreciere sinceră, cum ar fi onestitatea, prietenia, loialitatea, respectul și încrederea.
#schongenial: Cum se practică de fapt aprecierea în compania dumneavoastră?
Thomas Marxrieser: Voi răspunde la această întrebare din perspectiva mea personală și voi încerca să o stabilesc în cadrul companiei - în special atunci când se alătură noi membri ai echipei. Un "vă rog și vă mulțumesc" trebuie să fie întotdeauna inclus. Lucrăm ca o echipă și ne oferim ajutorul pentru a putea sărbători împreună succesele. Atunci când apar probleme, este important să ne luăm timp pentru ele și, mai presus de toate, să ascultăm. Sunt fericit să predau responsabilități pentru ca membrii echipei mele să poată "crește" și îmi încurajez colegii să facă același lucru între ei. Mă străduiesc să mențin ierarhia cât mai uniformă posibil și să precizez că fiecare poziție este la fel de importantă pentru mine, pentru succesul nostru comun. Și subliniez foarte des că "lucrurile mărunte pe care le luăm de bune", cum ar fi curățenia și prelucrarea simplă a comenzilor, sunt extrem de importante pentru bunăstarea tuturor. De asemenea, sărbătorim în mod regulat succesele pentru a aprecia munca care a fost depusă.
#schongenial: În opinia dumneavoastră, ce impact are aprecierea asupra activității operaționale?
Thomas Marxrieser: Sunt convins că aprecierea crește motivația și angajamentul personal. O echipă puternică care se apreciază reciproc și pe clienții noștri poate muta munții din loc și poate excela în loc să se prăbușească, mai ales atunci când se confruntă cu provocări. Practicând aprecierea, am șansa de a-mi "lega" mai puternic colegii de compania noastră din convingere autentică. În opinia mea, cifrele și rezultatele mai bune sunt apoi un efect secundar care se autoîmplinește.
#schongenial: Sunteți de acord cu afirmațiile conform cărora aprecierea crește motivația, creativitatea și capacitatea de a construi relații
Thomas Marxrieser: Pe scurt - da!
#schongenial: Ne lipsește aprecierea în societatea noastră?
Thomas Marxrieser: Din păcate, cu siguranță DA. Critica, invidia și resentimentul sunt prea răspândite. Prea des cred că recunosc tendințe narcisiste în societate.
#schongenial: Cum poate fi crescută aprecierea în opinia dumneavoastră?
Thomas Marxrieser: Plimbându-ne din nou prin lumea noastră frumoasă cu mai multă atenție și recunoscând numeroasele lucruri mici și pozitive. Tratându-ne semenii cu mai mult respect și nefăcând judecăți pripite. Nu așteptând ca "ceilalți" să facă primul pas. Aprecierea trebuie să redevină atractivă și fiecare prim pas, oricât de mic, este bun în acest sens. Oamenii trebuie să realizeze din nou puterea unei dispoziții pozitive și sentimentul de bunăstare pe care îl poate declanșa. Acest lucru nu va fi niciodată înțeles de toată lumea - dar atâta timp cât critica și "negativitatea" primesc atât de multă atenție, este necesar să contracarăm acest lucru.
#schongenial: Vă mulțumim foarte mult pentru interviu. Vă mulțumim pentru parteneriat și așteptăm cu nerăbdare să auzim multe vești pozitive de la compania dumneavoastră.
