#schongenial: Sayın Hahm, "takdir" terimini kişisel olarak nasıl tanımlıyorsunuz?
Jürgen Hahm: Benim için bu, başarılarından bağımsız olarak insanları benzersizlikleri içinde tanımak ve onlara saygı duymak anlamına geliyor. Bu, insanları sadece orada oldukları için takdir etmekle ilgili. Pratikte bu, beklentiler karşılanmadığında bile saygılı kalmak anlamına geliyor. Bu tutum gerçekçi bir şekilde yaşanırsa, olgusal ve kişisel konular net bir şekilde ayrılabileceğinden, zor durumlar bile daha iyi ele alınabilir.
#schongenial: Şu anda toplumumuzda bir takdir eksikliği olduğunu düşünüyor musunuz?
Jürgen Hahm: Tanınma ve saygı büyük ölçüde ailede ve sosyal çevrede öğretilen değerlere bağlıdır. Ne yazık ki bu ilkelerin önemi son 30 yılda azaldı. Bununla birlikte, hem özel hem de profesyonel hayatta başarılı ilişkiler için çok önemli oldukları giderek daha fazla kabul görmektedir. Bu ilkelerin uygulandığı yerlerde, olumlu bir birliktelik duygusu ve iyi bir atmosfer vardır.
#schongenial: Şirketiniz şu anda "Quatschenten" kampanyası ile tanıtılıyor. Bunun arkasında ne var?
Michael Öttl: "Quatschenten" kampanyamız çalışanlarımızla işbirliği içinde geliştirildi ve aktif olarak iş aramasalar bile Orta Yukarı Avusturya bölgesinde değişime açık olan geniş bir hedef kitleyi hedefliyor. "Quatschenten" mizahi başlığı öncelikle merak uyandırmayı amaçlamaktadır.
#schongenial: Vesecon' u bir işveren olarak özel kılan nedir ve sizi diğerlerinden ayıran nedir?
Michael Öttl: Vesecon çalışanlarına saygılı davranarak kendini diğerlerinden ayırıyor. Çalışanlarımızı bireysel güçlü ve zayıf yönlerinde destekliyor, sadakat ve karşılıklı saygıya büyük önem veriyoruz. Diğer şirketlerle karşılaştırıldığında, tanıdık ama profesyonel bir temelde çalışıyoruz. Her birey değerli bir ekip üyesi olarak görülüyor ve bu da kurum kültürümüzü özel kılıyor.
#schongenial: Çalışanlarınızla ilişkilerinizde sizin için özellikle önemli olan nedir?
Jürgen Hahm: Paylaşılan değerler ve ortak bir anlayış bizim için özellikle önemlidir. Çalışanlarımızın olumlu bir tutum sergilemelerini ve şirketin günlük faaliyetlerinin başarısına aktif olarak katkıda bulunmalarını sağlıyoruz. Beceriler öğrenilebilir, ancak doğru tutum yaşanmalıdır. Açıklık, yansıtma ve yapıcı geri bildirim işbirliğimizin temel unsurlarıdır.
#schongenial: Kampanyavideonuzda (Vesecon Recruiting - Wir suchen Dich: Telemarketing), çalışanlarınızın çoğunun çok uzun süredir Vesecon'da olduğunu görebilirsiniz. Bu başarının bir sırrı var mı?
Michael Öttl: Kilit faktörlerden biri, çalışanlarımızın bizimle gönüllü olarak çalışmayı seçmeleri ve buna devam etmeleridir. Ne pahasına olursa olsun en yüksek performansı beklemiyoruz, ancak adil bir şekilde ücretlendirilen memnun bir ekibe güveniyoruz. Fazla mesai ve baskı bizim için gerekli değildir çünkü doğru tutuma ve destekleyici bir ortama inanıyoruz.
#schongenial: Bu videoda "profesyonel ve tanıdık" olmanın bir çelişki olmak zorunda olmadığından da açıkça bahsediyorsunuz. Bu sözde çelişkiyi şirketinizde nasıl yaşıyorsunuz?
Jürgen Hahm: Aksine, günlük işlerimizde profesyonellik ve aile kültürünün birlikte çok iyi gittiğine inanıyoruz. Bu, net kurallar tanımlamak ve her iki tarafın da bunlara bağlı kalmasıyla ilgili. Burada güven ve saygılı iletişim çok önemlidir. Sorumluluğun üstlenildiği ve hatalardan ders çıkarıldığı açık bir hata kültürü, yaklaşımımızın temel bir bileşenidir. Nihayetinde bu, insanlara kendi bireysellikleri içinde değer vermek ve onları desteklemekle ilgilidir.
#schongenial: Açık tartışma için çok teşekkür ederiz, Bay Hahm ve Bay Öttl!
