#schongenial: Hahm úr, hogyan definiálja személy szerint a "megbecsülés" fogalmát?
Jürgen Hahm: Számomra azt jelenti, hogy elismerjük és tiszteljük az embereket az egyediségükben, függetlenül az eredményeiktől. Az emberek megbecsüléséről van szó, egyszerűen azért, mert vannak. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy még akkor is tisztelettudónak kell maradni, ha az elvárások nem teljesülnek. Ha ezt a hozzáállást hitelesen megéljük, még a nehéz helyzeteket is jobban lehet kezelni, mivel a tényszerű és a személyes kérdések világosan elkülöníthetők.
#schongenial: Ön szerint jelenleg hiányzik a megbecsülés a társadalmunkból?
Jürgen Hahm: Az elismerés és a tisztelet nagyban függ a családban és a társadalmi környezetben tanított értékektől. Sajnos ezeknek az alapelveknek a fontossága az elmúlt 30 évben csökkent. Ennek ellenére egyre inkább elismerik, hogy ezek alapvető fontosságúak a sikeres kapcsolatokhoz, mind a magánéletben, mind a szakmában. Ahol ezeket az elveket gyakorolják, ott pozitív interakciók és jó légkör uralkodik.
#schongenial: Az Ön cégét jelenleg a "Quatschenten" kampány keretében népszerűsítik. Mi áll mögötte?
Michael Öttl: A "Quatschenten" kampányunkat munkatársainkkal közösen dolgoztuk ki, és a közép-felső-ausztriai régió széles célcsoportját célozzuk meg, akik nyitottak a változásra, még akkor is, ha nem keresnek aktívan állást. A "Quatschenten" humoros cím elsősorban a kíváncsiságot hivatott felkelteni.
#schongenial: Miben különleges a Vesecon mint munkáltató, és miben különbözik másoktól?
Michael Öttl: A Vesecon azzal különbözteti meg magát, hogy tisztelettel bánik a munkavállalóival. Támogatjuk az embereinket egyéni erősségeikben és gyengeségeikben, és nagy jelentőséget tulajdonítunk a lojalitásnak és a kölcsönös tiszteletnek. Más vállalatokhoz képest családias, mégis professzionális alapokon dolgozunk. Minden egyes emberre értékes csapattagként tekintünk, ami különlegessé teszi vállalati kultúránkat.
#schongenial: Mi az, ami különösen fontos az Ön számára, amikor a munkatársaival foglalkozik?
Jürgen Hahm: A közös értékek és a közös megértés különösen fontos számunkra. Gondoskodunk arról, hogy munkatársaink pozitív hozzáállással rendelkezzenek, és aktívan hozzájáruljanak a vállalat mindennapi működésének sikeréhez. A készségeket meg lehet tanulni, de a megfelelő hozzáállást meg kell élni. A nyitottság, a reflexió és a konstruktív visszajelzés együttműködésünk kulcsfontosságú elemei.
#schongenial: A kampányvideójában(Vesecon Recruiting - Wir suchen Dich: Telemarketing) látható, hogy sok munkatársuk már nagyon régóta a Vesecon-nál dolgozik. Van valami titka ennek a sikernek?
Michael Öttl: Az egyik legfontosabb tényező az, hogy a munkatársaink önként döntöttek úgy, hogy nálunk dolgoznak, és továbbra is így tesznek. Nem várunk el mindenáron csúcsteljesítményt, hanem egy elégedett csapatra támaszkodunk, amely tisztességesen meg van fizetve. Túlórára és nyomásra nincs szükségünk, mert hiszünk a megfelelő hozzáállásban és a támogató környezetben.
#schongenial: Ebben a videóban kifejezetten megemlíted azt is, hogy a "profi és családias" nem kell, hogy ellentmondás legyen. Hogyan éltek ezzel a feltételezett ellentmondással a cégeteknél?
Jürgen Hahm: Éppen ellenkezőleg, meggyőződésünk, hogy a professzionalizmus és a családi kultúra nagyon jól megfér egymás mellett a mindennapi munkánk során. Arról van szó, hogy világos szabályokat határozunk meg, és ezeket mindkét oldalon betartjuk. A bizalom és a tiszteletteljes kommunikáció itt döntő fontosságú. A nyitott hibakultúra, amelyben a felelősségvállalás és a hibákból való tanulás a hibák felosztása nélkül történik, központi eleme a megközelítésünknek. Végső soron az emberek egyéniségének megbecsüléséről és támogatásáról van szó.
#schongenial: Köszönjük szépen a nyílt beszélgetést, Hahm úr és Öttl úr!
