#schongenial: Pane doktore Hochleitnere, děkujeme vám, že jste si našel čas na rozhovor s námi. Rádi bychom začali otázkou: Jak důležité jsou pro vás při každodenní manažerské práci v gswb všímavost, respekt a uznání?
Ferdinand Hochleitner : Pro mě není rozdíl, zda působím ve vedoucí funkci, nebo pracuji jako soukromá osoba v komunitách, jako je například sbor dobrovolných hasičů ve Wilheringu.
Moje životní zkušenost mi opakovaně potvrzuje jednu věc: Jak křičíte do lesa, tak se ozývá zpět - a to je obzvláště patrné, když jste ve vedoucí pozici.
#schongenial: Ocenění - dalo by se říci, že je to nová měna managementu pro přilákání a udržení zaměstnanců. Jak chcete tento oceňující přístup v gswb posílit?
Ferdinand Hochleitner : Jsem hluboce přesvědčen, že firemní kulturu nelze vnucovat nebo "jen" vyžadovat - musí být každodenně dávána za příklad. Kultura spolupráce jako rovný s rovným se přenáší zevnitř ven, od manažerů přes zaměstnance až k našim zákazníkům. Nedávno mi jeden zaměstnanec vysekl nejlepší kompliment slovy: "Děláte firmě dobře.
#schongenial: Když mluvíte o vedení příkladem - co přesně tím myslíte?
Ferdinand Hochleitner : Existuje několik velmi jednoduchých zásad, například nikdy nežádat od druhých víc, než jste ochotni dát sami. Nebo že dodržíte své sliby či přiznáte své chyby. Samozřejmě je velmi důležité stavět na odborných znalostech a zkušenostech zaměstnanců a zapojovat je do rozhodovacích procesů.
Pak se jiskra zažehne - jakoby sama od sebe. I já jsem to ve svém profesním životě opakovaně zažil.
#schongenial : V nedávném rozhovoru jste řekl, že nejste příliš spokojen s rozlišováním mezi dělníky a zaměstnanci.
Ferdinand Hochleitner : Ano, to jsem řekl, protože mi je jedno, podle jaké kolektivní smlouvy jsou zaměstnanci zařazeni. Pro mě jsou důležití pouze ti, kteří se podílejí na celkovém úspěchu podniku.
- Každý hraje ústřední roli, stejně jako v hodinovém stroji.
- Každý je zodpovědný za svůj konkrétní úkol, a tedy za úspěch podniku jako celku. Kolegové se musí moci spolehnout jeden na druhého.
- Je to jako týmový sport. Vyžaduje často zmiňovaného týmového ducha, protože každý je pro úspěch důležitý.
#schongenial: Dá se říci, že se jako generální ředitel vnímáte spíše jako kouč než jako nadřízený, šéf?
Ferdinand Hochleitner : Úkoly naší doby lze řešit pouze společně. Nárůst složitosti a rychlosti na jedné straně, ale také zvýšená očekávání zákazníků na straně druhé vyžadují vysokou míru osobní odpovědnosti jednotlivých zaměstnanců a dobrou spolupráci mezi jednotlivými aktéry. Vytvoření rámcových podmínek, v nichž se může potenciál rozvinout, je úkolem moderní kultury řízení. Ano, chci být trenérem silného, úspěšného týmu, který zákazníci ocení.
#schongenial: Děkujeme vám za rozhovor a zároveň děkujeme, že se gswb stala partnerem #schongenial - iniciativy za větší ocenění ve společnosti.
Ferdinand Hochleitner : Cíl #schongenial - společně vnést do společnosti více uznání - je úžasný úkol, který lze jen podpořit, a jsme rádi, že můžeme pomoci zviditelnit a uvědomit si pozitivní věci. Protože jsme zapomněli, jak rozpoznat to pozitivní. To ale neznamená, že všechno je dobré a že bychom se na to měli dívat růžovými brýlemi. Není nic, co by se nedalo zlepšit. Ale je také mnoho věcí, za které můžeme být upřímně vděční!
