#schongenial: Dottor Hochleitner, grazie per averci dedicato il suo tempo. Vorremmo iniziare con una domanda: Quanto sono importanti per lei la consapevolezza, il rispetto e l'apprezzamento nel suo lavoro di gestione quotidiana alla gswb?
Ferdinand Hochleitner : Per me non fa differenza se agisco in un ruolo di leadership o se lavoro come privato nelle comunità, come i vigili del fuoco volontari di Wilhering.
La mia esperienza di vita mi ha sempre confermato una cosa: Come si grida nella foresta, così essa risuona - e questo è particolarmente evidente quando si ricopre una posizione di leadership.
#schongenial: L 'apprezzamento - si potrebbe dire che è la nuova moneta del management per attrarre e trattenere i dipendenti. Come vuole rafforzare questo atteggiamento di apprezzamento alla Gswb?
Ferdinand Hochleitner: Sono profondamente convinto che una cultura aziendale non possa essere imposta o "solo" richiesta: deve essere esemplificata quotidianamente. La cultura della collaborazione tra pari si trasmette dall'interno, dai dirigenti ai dipendenti fino ai nostri clienti. Di recente un dipendente mi ha fatto il miglior complimento dicendomi: "Sei un bene per l'azienda".
#schongenial: Quando parla di dare l'esempio, cosa intende esattamente?
Ferdinand Hochleitner : Ci sono alcuni principi molto semplici, come quello di non chiedere mai agli altri più di quanto si è disposti a dare a se stessi. Oppure mantenere le promesse fatte o ammettere gli errori commessi. Naturalmente, è molto importante sfruttare la competenza e l'esperienza dei dipendenti e coinvolgerli nei processi decisionali.
A quel punto la scintilla si accende, come da sola. L'ho sperimentato più volte nella mia vita professionale.
#schongenial: In una recente intervista, lei ha dichiarato di non essere particolarmente soddisfatto della distinzione tra lavoratori e dipendenti.
Ferdinand Hochleitner: Sì, l'ho detto perché per me non fa differenza in base al contratto collettivo in cui i lavoratori sono classificati. Per me esistono solo collaboratori importanti per il successo complessivo dell'azienda.
- Ognuno svolge un ruolo centrale, proprio come in un orologio.
- Ognuno è responsabile del proprio compito specifico e quindi del successo dell'azienda nel suo complesso. I colleghi devono poter contare gli uni sugli altri.
- È come uno sport di squadra. Richiede il tanto citato spirito di squadra, perché tutti sono importanti per il successo.
#schongenial: È corretto dire che come Amministratore Delegato si vede più come un allenatore che come un superiore, un capo?
Ferdinand Hochleitner: I compiti del nostro tempo possono essere risolti solo insieme. L'aumento della complessità e della velocità da un lato, ma anche le accresciute aspettative dei clienti dall'altro, richiedono un alto grado di responsabilità personale da parte dei singoli dipendenti e una buona cooperazione tra i singoli attori. Creare le condizioni quadro in cui il potenziale possa svilupparsi è il compito di una moderna cultura manageriale. Sì, voglio essere l'allenatore di una squadra forte e di successo, apprezzata dai clienti.
#schongenial: La ringraziamo molto per l'intervista e la ringraziamo anche per aver fatto della gswb un partner di #schongenial - l'iniziativa per un maggiore apprezzamento nella società.
Ferdinand Hochleitner: L'obiettivo di #schongenial - portare insieme più apprezzamento nella società - è un compito meraviglioso che può essere solo sostenuto, e siamo felici di poter contribuire a rendere le cose positive più visibili e consapevoli. Perché abbiamo dimenticato come riconoscere il positivo. Ma questo non significa che tutto sia positivo e che debba essere visto con occhiali rosa. Non c'è nulla che non possa essere migliorato. Ma c'è anche molto per cui possiamo essere sinceramente grati!
