#schongenial: Doktor Hochleitner, ďakujeme vám, že ste si našli čas na rozhovor. Radi by sme začali otázkou: Ako dôležité sú pre vás všímavosť, rešpekt a uznanie pri vašej každodennej riadiacej práci v gswb?
Ferdinand Hochleitner : Pre mňa nie je rozdiel, či pôsobím vo vedúcej funkcii, alebo pracujem ako súkromná osoba v komunitách, napríklad v dobrovoľnom hasičskom zbore vo Wilheringu.
Moja životná skúsenosť mi opakovane potvrdzuje jednu vec: Ako kričíte do lesa, tak sa vám ozýva späť - a to je obzvlášť zrejmé, keď ste vo vedúcej pozícii.
#schongenial: Ocenenie - dalo by sa povedať, že je to nová mena manažmentu na prilákanie a udržanie zamestnancov. Ako chcete posilniť tento oceňujúci prístup v spoločnosti gswb?
Ferdinand Hochleitner : Som hlboko presvedčený, že firemná kultúra sa nedá nanútiť ani "len" vyžadovať - musí byť každodenným príkladom. Kultúra spolupráce ako rovný s rovným sa prenáša zvnútra von, od manažérov cez zamestnancov až po našich zákazníkov. Nedávno mi jeden zamestnanec zložil ten najlepší kompliment, keď povedal: "Si dobrý pre spoločnosť.
#schongenial: Keď hovoríte o vedení príkladom - čo presne tým myslíte?
Ferdinand Hochleitner : Existuje niekoľko veľmi jednoduchých zásad, napríklad nikdy nežiadajte od druhých viac, ako ste ochotní dať sami. Alebo to, že dodržíte svoje sľuby alebo si priznáte svoje chyby. Samozrejme, veľmi dôležité je stavať na odborných znalostiach a skúsenostiach zamestnancov a zapájať ich do rozhodovacích procesov.
Potom sa iskra zapáli - akoby sama od seba. Aj ja som to vo svojom profesionálnom živote opakovane zažil.
#schongenial : V nedávnom rozhovore ste povedali, že nie ste veľmi spokojný s rozlišovaním medzi robotníkmi a zamestnancami.
Ferdinand Hochleitner : Áno, povedal som to preto, lebo mi je jedno, podľa akej kolektívnej zmluvy sú zamestnanci kategorizovaní. Pre mňa sú dôležití len tí, ktorí prispievajú k celkovému úspechu podniku.
- Každý zohráva ústrednú úlohu, tak ako v hodinovom stroji.
- Každý je zodpovedný za svoju konkrétnu úlohu, a teda za úspech podniku ako celku. Kolegovia sa musia vedieť spoľahnúť jeden na druhého.
- Je to ako tímový šport. Vyžaduje si to často spomínaného tímového ducha, pretože každý je pre úspech dôležitý.
#schongenial: Dá sa povedať, že sa ako generálny riaditeľ vnímate skôr ako kouč než ako nadriadený, šéf?
Ferdinand Hochleitner : Úlohy našej doby sa dajú riešiť len spoločne. Nárast zložitosti a rýchlosti na jednej strane, ale aj zvýšené očakávania zákazníkov na strane druhej si vyžadujú vysokú mieru osobnej zodpovednosti jednotlivých zamestnancov a dobrú spoluprácu medzi jednotlivými aktérmi. Vytvorenie rámcových podmienok, v ktorých sa môže potenciál rozvinúť, je úlohou modernej kultúry riadenia. Áno, chcem byť trénerom silného, úspešného tímu, ktorý zákazníci ocenia.
#schongenial: Veľmi pekne vám ďakujeme za rozhovor a zároveň by sme vám chceli poďakovať za to, že sa gswb stala partnerom #schongenial - iniciatívy za väčšie uznanie v spoločnosti.
Ferdinand Hochleitner : Cieľ #schongenial - spoločne vniesť viac uznania do spoločnosti - je úžasná úloha, ktorú možno len podporiť, a sme radi, že môžeme pomôcť zviditeľniť a uvedomiť si pozitívne veci. Pretože sme zabudli, ako rozpoznávať pozitívne veci. To však neznamená, že všetko je dobré a treba sa na to pozerať cez ružové okuliare. Neexistuje nič, čo by sa nedalo zlepšiť. Ale je aj veľa vecí, za ktoré môžeme byť úprimne vďační!
