În special în viața de afaceri, unde stresul și presiunea competitivă dau adesea tonul, o cultură a aprecierii poate nu numai să sporească motivația, ci și să creeze relații durabile.
În ciuda progreselor tehnologice, interacțiunea personală rămâne un factor-cheie. Clienții, partenerii și angajații așteaptă nu numai expertiză, ci și sentimentul de a fi ascultați și luați în serios.
Succes prin angajament și consecvență
O companie care urmează consecvent această cale este Oberösterreichische Versicherung. Aceasta se bazează pe îngrijirea individuală a clienților și pe o echipă puternică, caracterizată prin mulți ani de experiență și angajament. Johannes Födermayr este unul dintre oamenii care caracterizează această companie. El este de mulți ani unul dintre cei mai de succes angajați de vânzări și arată că succesul în afaceri nu se bazează doar pe consecvență, expertiză și angajament personal.
Cu bucurie și structură pentru succes - O conversație cu Johannes Födermayr
#schongenial: Domnule Födermayr, care este secretul succesului dumneavoastră de mulți ani în vânzări?
Johannes Födermayr: Îmi place să merg la serviciu în fiecare zi. Structura, rapiditatea, punctualitatea și acuratețea sunt principiile mele de bază. Îmi stabilesc obiective anuale clare și lucrez consecvent pentru atingerea lor. Mi-am atins majoritatea obiectivelor până la vacanța de vară, după care planific deja anul următor.
#schongenial: S-a schimbat achiziția de clienți în ultimii ani?
Johannes Födermayr: Nu în mod fundamental. Contactul personal este în continuare cel mai important element. Mulți clienți se informează online, dar preferă să încheie contracte în cadrul unei întâlniri personale. Pe de o parte, îi pot convinge cu soluții personalizate și cu expertiza mea. Dar o mare parte din succesul meu este și abordarea mea respectuoasă atât față de clienți, cât și față de colegi.
#schongenial: Ce caracterizează o relație de succes cu clienții?
Johannes Födermayr: Încredere și angajament. Sunt întotdeauna disponibil pentru clienții mei și răspund rapid la solicitări. Luarea de notițe mă ajută să nu uit niciun detaliu. Punctualitatea este la fel de importantă ca și expertiza, deoarece aceasta este singura modalitate de a crea o relație pe termen lung și de succes cu clienții.
#schongenial: Oberösterreichische a fost desemnată "Top Company 2025". Cum vedeți acest lucru?
Johannes Födermayr: Acest premiu este mai mult decât meritat. Oberösterreichische nu este doar un angajator de top, ci și o companie care trăiește și respiră regionalitatea și apropierea de client. Deciziile sunt luate chiar aici, nu de un sediu central îndepărtat. Managerii noștri au întotdeauna o ureche deschisă pentru noi. Ca urmare, suntem flexibili, sociabili și avem succes ca societate. Sunt mândru că am făcut parte din această echipă timp de peste 33 de ani.
#schongenial: Mulțumesc foarte mult pentru interviu și toate cele bune!
