Najmä v pracovnom živote, kde často vládne stres a konkurenčný tlak, môže kultúra oceňovania nielen zvýšiť motiváciu, ale aj vytvoriť udržateľné vzťahy.
Napriek technologickému pokroku zostáva osobná interakcia kľúčovým faktorom. Zákazníci, partneri a zamestnanci očakávajú nielen odborné znalosti, ale aj pocit, že sú vypočutí a braní vážne.
Úspech vďaka odhodlaniu a dôslednosti
Jednou zo spoločností, ktorá dôsledne kráča touto cestou, je Oberösterreichische Versicherung. Zakladá si na individuálnej starostlivosti o zákazníkov a silnom tíme, ktorý charakterizujú dlhoročné skúsenosti a odhodlanie. Johannes Födermayr je jedným z ľudí, ktorí charakterizujú túto spoločnosť. Už dlhé roky patrí k najúspešnejším pracovníkom v oblasti predaja a dokazuje, že úspech v podnikaní nie je založený len na dôslednosti, odbornosti a osobnom nasadení.
S radosťou a štruktúrou k úspechu - rozhovor s Johannesom Födermayrom
#schongenial: Pán Födermayr, aké je tajomstvo vášho dlhoročného úspechu v oblasti predaja?
Johannes Födermayr: Každý deň chodím do práce rád. Štruktúra, rýchlosť, dochvíľnosť a presnosť sú moje základné zásady. Stanovujem si jasné ročné ciele a dôsledne na nich pracujem. Väčšinu svojich cieľov som dosiahol do letných prázdnin, po ktorých už plánujem ďalší rok.
#schongenial : Zmenilo sa v posledných rokoch získavanie zákazníkov?
Johannes Födermayr: Nie zásadne. Osobný kontakt je stále najdôležitejším prvkom. Mnohí zákazníci sa síce informujú online, ale zmluvy radšej uzatvárajú pri osobnom stretnutí. Na jednej strane ich môžem presvedčiť riešeniami na mieru a svojimi odbornými znalosťami. Veľký podiel na mojom úspechu má však aj môj úctivý prístup k zákazníkom aj kolegom.
#schongenial: Čo charakterizuje úspešný vzťah so zákazníkom?
Johannes Födermayr: Dôvera a oddanosť. Pre svojich zákazníkov som vždy k dispozícii a rýchlo reagujem na otázky. Robenie si poznámok mi pomáha nezabudnúť na žiadne detaily. Dochvíľnosť je rovnako dôležitá ako odbornosť, pretože len tak sa dá vytvoriť dlhodobý a úspešný vzťah so zákazníkom.
#schongenial: Spoločnosť Oberösterreichische získala titul "Top spoločnosť 2025". Ako to vnímate?
Johannes Födermayr: Toto ocenenie je viac než zaslúžené. Oberösterreichische je nielen špičkový zamestnávateľ, ale aj spoločnosť, ktorá žije a dýcha regionálnosťou a blízkosťou k zákazníkovi. Rozhodnutia sa prijímajú priamo tu, nie vo vzdialenej centrále. Naši manažéri majú pre nás vždy otvorené ucho. Vďaka tomu sme ako firma flexibilní, sociálni a úspešní. Som hrdý na to, že som súčasťou tohto tímu už viac ako 33 rokov.
#schongenial : Ďakujem veľmi pekne za rozhovor a prajem všetko dobré!
