Hilfe zur Selbsthilfe
Seit mittlerweile knapp 15 Jahren unterstützt die Zweite Sparkasse Menschen in finanziellen Schwierigkeiten. Und das auf eine besondere Weise: Pensionierte Mitarbeiter:innen der Sparkasse OÖ engagieren sich ehrenamtlich und bringen nicht nur ihr Fachwissen, sondern auch viel Empathie ein. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Hilfe zur Selbsthilfe.
Die Bank bietet grundlegende Finanzprodukte wie ein Girokonto auf Habenbasis und begleitet ihre Kund:innen mit individueller Beratung zurück in ein stabiles Leben. Im Durchschnitt bleiben die Menschen vier bis fünf Jahre, bevor sie wieder in ein reguläres Bankverhältnis wechseln können.
Zahlen, die Hoffnung machen
Die Wirkung dieser Initiative zeigt sich auch in den Zahlen: Seit der Eröffnung der Linzer Filiale im Jahr 2011 konnten bereits mehr als 2.600 Menschen unterstützt werden. Aktuell kümmern sich rund 40 ehrenamtliche Mitarbeiter:innen aus unterschiedlichen Regionen und Fachgebieten um etwa 1.300 Kund:innen. Tendenz steigend.
Die Vermittlung erfolgt dabei ausschließlich über Organisationen wie Schuldnerhilfe, Caritas oder Neustart, wodurch sichergestellt wird, dass die Unterstützung genau dort ankommt, wo sie gebraucht wird.
Menschlichkeit im Mittelpunkt
„Aktuell betreuen wir rund 1.300 Kund:innen", sagt Andrea Pfeiffer, Leiterin der Zweite Sparkasse Linz. „Wir sehen, dass immer mehr Menschen von Armut bedroht sind, vor allem junge Erwachsene und Frauen. Zuallererst werfen wir mit ihnen einen ehrlichen Blick auf die Einnahmen und Ausgaben. Und natürlich begeben wir uns auf Ursachen-Suche, warum es sich finanziell nicht mehr ausgeht. Oft verlaufen diese Gespräche sehr emotional, hinter jedem Menschen steht ein Schicksal", erzählt sie.
Gerade diese persönlichen Gespräche sind es, die den Unterschied machen. Es geht nicht nur um Zahlen, Konten oder Budgets. Es geht um Vertrauen, um Perspektiven und darum, Menschen wieder Zuversicht zu geben. Schritt für Schritt entsteht so ein Weg zurück in ein eigenständiges finanzielles Leben.
Diese Kombination aus fachlicher Kompetenz und menschlicher Nähe finden wir #schongenial.
